Politique de confidentialité

Que Dieu vous bénisse, bonjour !

Si vous êtes arrivé ici, c’est le signe certain que vous tenez à votre vie privée. Nous le comprenons parfaitement et c’est pourquoi nous mettons entre vos mains un document qui rassemble en un seul endroit les règles relatives au traitement des données personnelles ainsi qu’à l’utilisation des cookies et d’autres technologies de suivi en lien avec le fonctionnement du site internet fr.dlcenter.org

Une information formelle pour commencer : le responsable du site est Fundacja Dominikańska, qui gère le Centre Liturgique Dominicain, Stolarska 6/30, 31-043 Cracovie, Pologne, numéro de TVA : 6762419775, registre du commerce (KRS) : 0000354036.

Cette politique de confidentialité a été rédigée sous forme de questions et de réponses. Le choix de cette forme découle du souci de clarté et de lisibilité des informations qui vous sont présentées. En cas de doute quelconque concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à tout moment en écrivant à l’adresse daneosobowe@liturgia.dominikanie.pl.

1. Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Fundacja Dominikańska, qui gère le Centre Liturgique Dominicain, Stolarska 6/30, 31-043 Cracovie, Pologne, numéro de TVA : 6762419775, registre du commerce (KRS) : 0000354036.

2. Qui pouvez-vous contacter au sujet du traitement de vos données personnelles ?

Dans le cadre de la mise en place de la protection des données personnelles au sein de notre organisation, nous avons décidé de ne pas désigner de délégué à la protection des données, étant donné que dans notre situation ce n’est pas obligatoire. Pour les questions liées à la protection des données personnelles et à la vie privée au sens large, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail daneosobowe@liturgia.dominikanie.pl.

3. Quelles informations détenons-nous à votre sujet ?

Selon la finalité, nous pouvons traiter les informations suivantes vous concernant :

• prénom et nom
• adresse e-mail
• numéro de téléphone
• adresse postale ou adresse de livraison
• données contenues dans la correspondance par e-mail
• contenu d’une conversation téléphonique enregistrée
• informations visibles sur les profils de réseaux sociaux
• détails des commandes passées
• données nécessaires à l’établissement de la facture, y compris les données de l’entreprise et le numéro de TVA
• numéro de compte bancaire
• données du participant à un événement, y compris l’âge ou la date de naissance
• données du représentant légal, si le participant à l’événement est mineur
• informations sur les besoins particuliers signalés lors de l’inscription à un événement, p. ex. exigences alimentaires, allergies, informations sur l’état de santé ou sur l’appartenance au clergé ou à un ordre religieux
• adresse IP
• localisation approximative
• statistiques liées aux lettres d’information reçues

Une partie des informations indiquées ci-dessus constitue des catégories particulières de données au sens de l’art. 9 du RGPD : il s’agit des informations sur l’état de santé (y compris les exigences alimentaires et les allergies, qui peuvent résulter de l’état de santé) et de l’information sur l’appartenance au clergé ou à un ordre religieux, qui révèle vos convictions religieuses. Fournir ces informations est toujours facultatif et nous les traitons exclusivement sur la base de votre consentement explicite et uniquement afin d’organiser correctement l’événement. Nous en décrivons les détails dans la réponse à la question n° 22.

Nous avons énuméré ci-dessus des informations concrètes. Dans l’annexe n° 1 à cette politique de confidentialité vous trouverez en revanche les catégories de données personnelles attribuées aux différentes finalités du traitement.

De plus, nous utilisons des outils qui collectent à votre sujet une série d’informations liées à l’utilisation de notre site internet. Il s’agit en particulier des informations suivantes :

• informations sur votre appareil, votre système d’exploitation et votre navigateur
• identifiant d’utilisateur (user-ID)
• adresse IP soumise à troncature et anonymisation
• date de la visite du site
• sous-pages consultées
• temps passé sur le site
• passages entre les différentes sous-pages
• clics de souris ou touchers de l’écran
• clics sur les différents liens
• source depuis laquelle vous êtes arrivé sur le site
• tranche d’âge dans laquelle vous vous situez
• votre genre
• votre localisation approximative limitée à la localité
• vos centres d’intérêt déterminés sur la base de votre activité en ligne

Dans la suite de cette politique de confidentialité, nous désignons ces informations comme les « Informations Anonymes« .

À notre avis, les Informations Anonymes n’ont pas en elles-mêmes le caractère de données personnelles, car elles ne nous permettent pas de vous identifier et nous ne les rapprochons pas des données personnelles ordinaires que nous collectons à votre sujet. Néanmoins, compte tenu de la jurisprudence rigoureuse de la Cour de justice de l’Union européenne et des avis partagés parmi les juristes, par prudence et au cas où le caractère de données personnelles serait attribué aux Informations Anonymes, nous avons également inclus dans cette politique de confidentialité des explications détaillées concernant le traitement de ces informations.

Nous ne sommes pas en mesure de vous garantir l’accès aux Informations Anonymes vous concernant, car nous ne pouvons attribuer aucune de ces informations à un utilisateur précis. Depuis les outils qui collectent les Informations Anonymes, nous n’avons accès qu’à un ensemble de statistiques et d’informations non attribuées à des personnes précises. Qui plus est, nous n’avons aucun accès aux informations collectées par une partie des outils, étant donné que seul nous importe le bon fonctionnement de la fonction assurée par un outil donné, et non les informations qu’il collecte. Par exemple, une extension donnée peut collecter certaines informations, mais elles ne nous sont en aucune façon communiquées et ne nous intéressent pas du tout, car seul nous importe qu’une fonctionnalité donnée de l’extension (p. ex. l’envoi du formulaire de la lettre d’information) fonctionne tout simplement.

Le traitement des Informations Anonymes permet de vous garantir la possibilité d’utiliser les fonctionnalités disponibles sur le site. En outre, les Informations Anonymes sont utilisées à des fins analytiques et statistiques ainsi qu’à des fins marketing, telles que le paramétrage et le ciblage de la publicité. Dans la mesure où cela implique l’utilisation de cookies et de technologies similaires, cela n’a lieu qu’après que vous avez donné votre consentement.

Comme les Informations Anonymes sont collectées par les outils externes que nous utilisons, elles sont également traitées par les fournisseurs de ces outils selon les règles résultant de leurs conditions d’utilisation et de leurs politiques de confidentialité.

Les Informations Anonymes sont également utilisées par les fournisseurs des différents outils pour fournir et améliorer leurs services, les gérer, développer de nouveaux services, mesurer l’efficacité de la publicité, se protéger contre la fraude et les abus, ainsi que pour personnaliser les contenus et la publicité affichés dans leurs services, sites et applications.

Les outils que nous utilisons et qui impliquent la collecte d’Informations Anonymes sont énumérés dans l’annexe n° 2 à cette politique de confidentialité.

4. D’où tenons-nous vos données personnelles ?

Dans la plupart des cas, vous nous les transmettez vous-même. Cela se produit lorsque :

• vous créez un compte utilisateur
• vous passez une commande dans la boutique
• vous vous inscrivez à un événement ou y inscrivez une autre personne, par exemple en tant que représentant légal
• vous adressez une réclamation ou vous vous rétractez du contrat
• vous vous abonnez à la lettre d’information
• vous ajoutez un commentaire ou un avis sur un produit
• vous remplissez un questionnaire après un événement
• vous nous contactez par courrier électronique ou via le formulaire de contact
• vous nous téléphonez
• vous suivez nos profils sur les réseaux sociaux ou interagissez avec les contenus que nous y publions

Dans l’annexe n° 1 à cette politique de confidentialité, nous avons attribué la source d’obtention des données à chacune des finalités du traitement.

De plus, une partie des informations vous concernant peut être collectée automatiquement par les outils que nous utilisons :

• le mécanisme du site collecte votre adresse IP
• le système d’envoi du courrier enregistre les informations relatives à la remise du message et, si nous utilisons cette fonction, également à son ouverture et aux clics sur les liens qu’il contient
• le central téléphonique enregistre la conversation si vous nous téléphonez – nous en décrivons les détails dans la réponse à la question n° 21
• les outils externes énumérés dans l’annexe n° 2 à cette politique de confidentialité collectent des Informations Anonymes liées aux actions que vous effectuez sur le site

5. Vos données sont-elles en sécurité ?

Nous veillons à la sécurité de vos données personnelles. Nous avons analysé les risques liés aux différents processus de traitement de vos données, puis mis en œuvre des mesures appropriées de sécurité et de protection des données personnelles. Nous surveillons en permanence l’état de l’infrastructure technique, formons le personnel, examinons les procédures appliquées et introduisons les améliorations nécessaires. Pour toute question concernant vos données personnelles, nous sommes à votre disposition à l’adresse daneosobowe@liturgia.dominikanie.pl

6. À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Les finalités du traitement de vos données personnelles sont énumérées dans l’annexe n° 1 à cette politique de confidentialité.

7. Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Les durées de conservation des données ont été indiquées séparément pour chaque finalité du traitement. Vous trouverez ces informations dans l’annexe n° 1 à cette politique de confidentialité. La majorité des données est supprimée à l’expiration du délai de prescription des créances, étant entendu que ce délai peut varier selon la législation applicable (p. ex. 3 ans pour les entrepreneurs et 6 ans pour les consommateurs).

8. Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?

Nous nous risquons à affirmer que l’activité d’aujourd’hui ne peut se passer des services fournis par des tiers. Nous recourons également à de tels services. Certains d’entre eux impliquent le traitement de vos données personnelles. Les prestataires externes qui participent au traitement de vos données personnelles sont :

• l’hébergeur, qui conserve les données sur son serveur
• les fournisseurs de logiciels en nuage dans lesquels les données sont traitées
• le fournisseur du service d’envoi de courrier électronique (SMTP) par lequel nous envoyons la lettre d’information et les messages transactionnels – Mailtrap (mailtrap.io)
• le fournisseur du système de chat, si c’est vous qui engagez une conversation avec nous sur le chat
• le fournisseur de services de télécommunications dans le cadre desquels les enregistrements des conversations téléphoniques sont sauvegardés
• les opérateurs de paiement qui gèrent les paiements dans la boutique
• le cabinet comptable, qui traite vos données figurant sur les factures
• l’entité fournissant des services d’assistance technique, qui obtient l’accès aux données si les travaux techniques réalisés concernent des zones où se trouvent des données personnelles

Toutes les entités énumérées ci-dessus traitent vos données sur la base de contrats de sous-traitance du traitement des données personnelles conclus avec nous et garantissent un niveau approprié de protection des données personnelles.

Si le besoin s’en fait sentir, vos données peuvent être communiquées à un conseil juridique ou à un avocat lié par le secret professionnel. Ce besoin peut résulter de la nécessité de recourir à une assistance juridique exigeant l’accès à vos données personnelles.

Vos données personnelles peuvent également être transmises aux administrations fiscales dans la mesure nécessaire à l’accomplissement des obligations fiscales, de règlement et comptables. Il s’agit en particulier de toutes les déclarations, rapports, comptes rendus et autres documents comptables contenant vos données personnelles.

Vos données sont communiquées aux sociétés de messagerie dans la mesure nécessaire à la livraison de la commande. Ces sociétés deviennent des responsables du traitement indépendants de vos données personnelles. Il en va de même des opérateurs de paiement, qui, dans le cadre de la transaction effectuée, sont des responsables du traitement indépendants.

Si l’événement auquel vous vous inscrivez a lieu dans un établissement géré par une autre entité (p. ex. une maison de retraite spirituelle ou un couvent assurant l’hébergement et les repas), nous transmettons à cette entité les données nécessaires pour vous assurer l’hébergement et les repas – y compris l’information sur les exigences alimentaires, si vous en avez signalé.

Qui plus est, s’agissant des Informations Anonymes, y ont accès les fournisseurs des outils ou extensions qui les collectent. Les fournisseurs de ces outils sont des responsables du traitement indépendants des données qui y sont collectées et peuvent communiquer ces données selon les règles qu’ils définissent eux-mêmes dans leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité, sur lesquelles nous n’avons aucune influence.

9. Transférons-nous vos données vers des pays tiers ou des organisations internationales ?

Oui, une partie des opérations de traitement de vos données personnelles peut impliquer leur transfert vers des pays tiers.

Nous transférons vos données personnelles vers des pays tiers en lien avec l’utilisation d’outils qui conservent des données personnelles sur des serveurs situés dans des pays tiers, en particulier aux États-Unis. Les fournisseurs de ces outils garantissent un niveau approprié de protection des données personnelles au moyen des mécanismes de conformité prévus par le RGPD. Il s’agit en particulier de la décision d’exécution de la Commission européenne du 10 juillet 2023 constatant un niveau adéquat de protection des données dans le cadre du Data Privacy Framework et, dans les autres cas, des clauses contractuelles types.

Les outils qui impliquent le transfert de données vers des pays tiers sont en particulier : les logiciels en nuage et le courrier électronique, les outils analytiques et publicitaires énumérés dans l’annexe n° 2, le système de chat si c’est vous qui engagez la conversation, ainsi que le service qui sécurise le site et accélère sa distribution.

Vers les pays tiers sont transférées en particulier les informations suivantes : les données contenues dans la correspondance par e-mail, l’adresse IP et les Informations Anonymes.

Nous vous rappelons également ici que nous utilisons des outils externes qui peuvent collecter des Informations Anonymes. Nous l’avons déjà mentionné à plusieurs reprises dans cette politique, y compris dans la réponse à la question précédente. Les fournisseurs de ces outils utilisent souvent, pour conserver les informations collectées, des serveurs situés dans le monde entier, en particulier aux États-Unis d’Amérique (USA).

10. Recourons-nous au profilage ? Prenons-nous des décisions automatisées sur la base de vos données personnelles ?

Nous ne prenons pas à votre égard de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produiraient à votre égard des effets juridiques ou vous affecteraient de manière significative de façon similaire.

Nous utilisons certes des outils qui peuvent entreprendre certaines actions en fonction des informations recueillies par les mécanismes de suivi, mais nous estimons que ces actions n’ont pas d’incidence significative sur vous, car elles ne différencient pas votre situation de client, n’influent pas sur les conditions du contrat que vous pouvez conclure avec nous, etc.

En utilisant certains outils, nous pouvons par exemple vous adresser de la publicité personnalisée sur la base des actions que vous avez précédemment effectuées sur le site, ou vous suggérer des produits susceptibles de vous intéresser. Il s’agit de ce que l’on appelle la publicité comportementale. Cela n’a lieu que si vous consentez aux cookies marketing. Nous vous encourageons à approfondir vos connaissances sur la publicité comportementale, en particulier sur les questions liées à la vie privée. Vous trouverez des informations détaillées, avec la possibilité de gérer les paramètres de la publicité comportementale, ici.

Nous soulignons que, dans le cadre des outils que nous utilisons, nous n’avons accès qu’aux Informations Anonymes. Ces informations sont conservées sur les serveurs des fournisseurs des différents outils, et ces serveurs peuvent le plus souvent se trouver dans le monde entier.

11. De quels droits disposez-vous en lien avec le traitement de vos données personnelles ?

Le RGPD vous reconnaît les droits potentiels suivants en lien avec le traitement de vos données personnelles :

• le droit d’accès à vos données et d’en obtenir une copie,
• le droit de rectification (correction) de vos données,
• le droit à l’effacement des données (si, selon vous, il n’existe pas de fondement pour que nous traitions vos données, vous pouvez exiger que nous les supprimions),
• le droit à la limitation du traitement des données (vous pouvez exiger que nous limitions le traitement à la seule conservation ou à l’exécution des actions convenues avec vous, si selon vous nous détenons des données inexactes ou les traitons sans fondement),
• le droit d’opposition au traitement des données (vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime ; il vous convient d’indiquer la situation particulière qui, selon vous, justifie que nous cessions le traitement visé par l’opposition ; nous cesserons de traiter vos données à ces fins, à moins que nous démontrions que les motifs de notre traitement prévalent sur vos droits ou que vos données nous sont nécessaires pour constater, exercer ou défendre des droits),
• le droit à la portabilité des données (vous avez le droit de recevoir de nous, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données personnelles que vous nous avez fournies sur la base d’un contrat ou de votre consentement ; vous pouvez nous charger de transmettre ces données directement à une autre entité),
• le droit de retirer votre consentement au traitement des données personnelles, si vous avez précédemment donné un tel consentement,
• le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (si vous constatez que nous traitons les données de manière illicite, vous pouvez introduire une réclamation à ce sujet auprès du Président de l’Office de protection des données personnelles ou d’une autre autorité de contrôle compétente).

Les règles liées à l’exercice des droits indiqués ci-dessus sont décrites en détail aux art. 16 à 21 du RGPD. Nous vous encourageons à prendre connaissance de ces dispositions. Pour notre part, nous estimons nécessaire de vous expliquer que les droits indiqués ci-dessus ne sont pas absolus et ne vous seront pas ouverts à l’égard de toutes les opérations de traitement de vos données personnelles.

Nous soulignons que l’un des droits indiqués ci-dessus vous est toujours ouvert : si vous estimez que, en traitant vos données personnelles, nous avons enfreint les dispositions relatives à la protection des données personnelles, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (le Président de l’Office de protection des données personnelles).

Vous pouvez également toujours vous adresser à nous pour demander à obtenir des informations sur les données que nous détenons à votre sujet et sur les finalités pour lesquelles nous les traitons. Il suffit d’envoyer un message à l’adresse daneosobowe@liturgia.dominikanie.pl. Nous avons toutefois fait tout notre possible pour que les informations qui vous intéressent soient présentées de manière exhaustive dans cette politique de confidentialité. Vous pouvez également utiliser l’adresse e-mail indiquée ci-dessus pour toute question liée au traitement de vos données personnelles.

12. Utilisons-nous des cookies et que sont-ils en réalité ?

Notre site, comme presque tous les autres sites internet, utilise des cookies et des technologies similaires, telles que la mémoire locale du navigateur. Tout ce que nous écrivons ci-dessous au sujet des cookies s’applique également à ces technologies similaires.

Les cookies sont de petites informations textuelles conservées sur votre appareil final (p. ex. ordinateur, tablette, smartphone), qui peuvent être lues par notre système informatique (cookies propres) ou par les systèmes informatiques de tiers (cookies de tiers). Des informations déterminées peuvent être enregistrées et conservées dans les cookies, auxquelles les systèmes informatiques peuvent ensuite accéder à des fins déterminées.

Certains cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire après sa fermeture (les cookies dits de session). D’autres cookies sont conservés sur votre appareil final et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite du site (cookies permanents).

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies en tant que tels, vous pouvez consulter par exemple ce document : https://fr.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informatique).

13. Sur quelle base utilisons-nous les cookies ?

Nous utilisons les cookies sur la base de votre consentement, sauf lorsque les cookies sont nécessaires à la bonne fourniture d’un service par voie électronique à votre profit.

Les cookies qui ne sont pas nécessaires à la bonne fourniture d’un service par voie électronique demeurent bloqués jusqu’à ce que vous consentiez à l’utilisation des cookies. Il ne s’agit pas d’une simple déclaration : les scripts des outils analytiques et marketing ne sont pas démarrés tant que vous n’avez pas donné votre consentement et, jusqu’à ce moment, les outils de Google fonctionnent en mode restreint (Consent Mode). Lors de votre première visite du site, nous vous affichons un message demandant votre consentement.

Le consentement est facultatif et le refus est tout aussi simple que le fait de le donner : dans le message vous avez, côte à côte, un bouton d’acceptation et un bouton permettant de n’utiliser que les fichiers nécessaires. Vous pouvez également consentir séparément aux cookies analytiques et aux cookies marketing.

N’oubliez pas que désactiver ou limiter la gestion des cookies peut rendre impossible l’utilisation de certaines fonctions disponibles sur notre site internet et causer des difficultés pour l’utiliser, ainsi que de nombreux autres sites internet qui emploient des cookies. Par exemple, si vous ne consentez pas aux cookies de tiers, les boutons, widgets et fonctions sociales mis en place sur le site peuvent être indisponibles pour vous. Cela ne concerne pas le chat avec notre équipe : celui-ci est toujours disponible, indépendamment de votre décision, car il ne démarre que lorsque vous cliquez vous-même sur le bouton de conversation.

14. Pouvez-vous désactiver les cookies ou retirer votre consentement ?

Oui, et de deux manières.

Premièrement, vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment sans quitter notre site. Dans le pied de page du site se trouve le lien « Réglages des cookies », qui rouvre le message relatif au consentement. Retirer le consentement est tout aussi simple que de le donner, et cela entraîne non seulement l’arrêt de l’utilisation des cookies pour lesquels le consentement fait défaut, mais également la suppression des fichiers déjà enregistrés sur votre appareil.

Deuxièmement, vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans votre navigateur. Vous pouvez bloquer tous les cookies ou seulement certains. Vous pouvez également bloquer les cookies de sites précis. À tout moment, vous pouvez également supprimer les cookies enregistrés précédemment ainsi que d’autres données de sites et d’extensions.

Les navigateurs offrent également la possibilité d’utiliser le mode de navigation privée. Vous pouvez y recourir si vous ne souhaitez pas que les informations sur les sites visités et les fichiers téléchargés soient enregistrées dans l’historique de navigation et de téléchargement. Les cookies créés en mode de navigation privée sont supprimés au moment où toutes les fenêtres de ce mode sont fermées.

Il existe également des extensions de navigateur permettant de contrôler les cookies, telles que p. ex. Ghostery (https://www.ghostery.com). La possibilité de contrôler les cookies peut également être offerte par des logiciels supplémentaires, en particulier les suites antivirus et similaires.

En outre, des outils sont disponibles sur internet permettant de contrôler certains types de cookies, en particulier la gestion collective des paramètres de la publicité comportementale (p. ex. www.youronlinechoices.com, optout.networkadvertising.org).

N’oubliez pas que désactiver ou limiter la gestion des cookies peut rendre impossible l’utilisation de certaines fonctions disponibles sur notre site et causer des difficultés pour l’utiliser, ainsi que de nombreux autres sites internet qui emploient des cookies.

15. À quelles fins utilisons-nous les cookies propres ?

Les cookies propres sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement des différents mécanismes du site, tels que le bon envoi des formulaires visibles sur le site, la gestion du panier et de la commande dans la boutique, le maintien de votre session après la connexion au compte utilisateur et la mémorisation de la version linguistique choisie.

Les cookies propres conservent également l’information sur le consentement que vous avez donné aux cookies. Nous l’enregistrons dans un fichier nommé dol_cc pour une durée de 12 mois. Il contient uniquement le numéro de version de la demande de consentement, l’information sur les catégories de fichiers auxquelles vous avez consenti, ainsi que la date et l’heure de votre choix – il n’y a rien dedans qui permettrait de vous identifier. Nous enregistrons la même information à titre auxiliaire dans la mémoire locale du navigateur, afin que votre choix ne soit pas perdu, et si vous êtes connecté, également dans votre profil utilisateur, pour ne pas vous poser la même question sur chaque appareil.

16. Quels cookies de tiers sont utilisés ?

Sur notre site internet fonctionnent des cookies de tiers liés aux outils énumérés dans l’annexe n° 2 à cette politique de confidentialité. Pour chaque outil, nous avons indiqué la catégorie de consentement à laquelle il appartient, afin que vous sachiez exactement ce que déclenche votre décision dans le message relatif aux cookies. Les différents outils peuvent utiliser plus d’un cookie, mais nous avons renoncé à les énumérer en détail, ne voulant pas vous submerger d’un excès d’informations et partant du principe qu’il vous sera plus lisible de vous servir d’une liste d’outils accompagnée de l’indication des finalités de leur utilisation que d’énumérer tous les cookies techniquement en fonctionnement au sein de chaque outil.

Nous avons également renoncé à indiquer l’étendue des informations collectées dans les cookies pour chaque outil utilisé, étant donné que chaque outil collecte des informations liées à vos caractéristiques et aux comportements que vous adoptez sur notre site internet. À cet égard, nous avons affaire aux Informations Anonymes, dont nous avons parlé plus haut dans cette politique de confidentialité.

Connaissant les exigences créées par la Cour de justice de l’Union européenne, nous avons malgré tout renoncé à indiquer la durée de vie des cookies utilisés par les différents outils. Pour déterminer de manière fiable la durée de vie de chaque cookie, nous devrions vous submerger d’un excès d’informations qui ne réaliserait en aucune façon le principe de transparence et de lisibilité des informations qui vous sont adressées. De plus, la durée de vie des cookies peut faire l’objet, du côté des fournisseurs d’outils, de modifications suffisamment fréquentes pour que nous ne soyons pas en mesure d’exercer un contrôle fiable à ce sujet. En renonçant à déterminer la durée de vie des cookies, nous vous rappelons que vous disposez de deux possibilités réelles de contrôler la durée de conservation des informations dans les cookies : retirer votre consentement via le lien « Réglages des cookies » dans le pied de page du site, ce qui supprime les fichiers déjà enregistrés, et gérer les cookies directement depuis votre navigateur.

Nous voulons ici souligner une fois de plus que, dans le cadre des cookies, nous n’avons pas accès à des informations qui nous permettraient de vous identifier. À cet égard, nous avons affaire aux Informations Anonymes, dont nous avons parlé dans cette politique de confidentialité.

Qui plus est, si, dans le cas des outils statistiques et marketing, nous pouvons consulter divers types de rapports générés sur la base des Informations Anonymes, pour les autres outils nous n’obtenons aucun accès aux informations collectées dans les cookies, n’étant intéressés que par le fait que les fonctions d’un outil donné, pour lesquelles il a été installé, fonctionnent correctement sur notre site.

17. Suivons-nous les comportements que vous adoptez sur notre site ?

Oui, pour autant que vous y consentiez. Nous utilisons des outils qui impliquent la collecte d’informations sur vos activités sur notre site. Ces outils sont énumérés dans l’annexe n° 2 à cette politique de confidentialité. Jusqu’au moment où vous donnez votre consentement, ces outils ne sont pas démarrés.

18. Vous adressons-nous de la publicité ciblée ?

Oui, si vous consentez aux cookies marketing.

Nous utilisons les systèmes publicitaires Google Ads et Meta (Facebook et Instagram), dans le cadre desquels nous mesurons l’efficacité de notre publicité et pouvons adresser de la publicité aux personnes qui ont visité notre site – c’est ce que l’on appelle le remarketing. Cette publicité concerne exclusivement notre propre activité : les événements que nous organisons et les produits disponibles dans notre boutique. Nous ne vendons pas et ne partageons pas vos données avec d’autres entités afin qu’elles vous adressent leur publicité.

Si vous ne consentez pas aux cookies marketing, les outils publicitaires ne sont pas démarrés et aucune publicité ciblée ne vous est adressée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien « Réglages des cookies » dans le pied de page du site. Vous pouvez également gérer les paramètres de la publicité directement auprès des fournisseurs de ces systèmes – vous trouverez les liens dans l’annexe n° 2.

19. De quelle manière pouvez-vous gérer votre vie privée ?

La réponse à cette question se trouve en de nombreux endroits de cette politique de confidentialité, à l’occasion de la description des différents outils, de la publicité comportementale, du consentement aux cookies, etc. Néanmoins, pour votre commodité, nous avons rassemblé une fois de plus ces informations en un seul endroit. Vous trouverez ci-dessous une liste des possibilités de gérer votre vie privée.

• le lien « Réglages des cookies » dans le pied de page de notre site – modification ou retrait du consentement avec suppression des fichiers déjà enregistrés
• paramètres des cookies dans le navigateur
• extensions de navigateur facilitant la gestion des cookies, p. ex. Ghostery
• logiciels supplémentaires de gestion des cookies
• mode de navigation privée dans le navigateur
• paramètres de la publicité comportementale, p. ex. youronlinechoices.com
• paramètres du côté des fournisseurs des outils externes (les liens vers les paramètres ont été rassemblés dans l’annexe n° 2 à cette politique de confidentialité)
• désabonnement de la lettre d’information via le lien visible dans chaque message que nous envoyons
• contact avec nous à l’adresse daneosobowe@liturgia.dominikanie.pl pour toute question concernant vos données

20. Que sont les journaux du serveur ?

L’utilisation du site implique l’envoi de requêtes au serveur sur lequel le site est conservé. Chaque requête adressée au serveur est enregistrée dans les journaux du serveur. Les journaux comprennent notamment votre adresse IP, la date et l’heure du serveur, des informations sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez. Les journaux sont enregistrés et conservés sur le serveur.

Les données enregistrées dans les journaux du serveur ne sont pas associées à des personnes précises utilisant le site et ne sont pas utilisées par nous pour vous identifier. Les journaux du serveur constituent uniquement un matériel auxiliaire servant à l’administration du site, et leur contenu n’est divulgué à personne en dehors des personnes autorisées à administrer le serveur.

21. Enregistrons-nous les conversations téléphoniques ?

Oui. Les conversations téléphoniques avec notre bureau sont enregistrées. Avant que la conversation ne commence, vous entendrez un message informant de l’enregistrement – cela vous donne la possibilité de décider si vous souhaitez poursuivre l’appel ou si vous préférez nous contacter autrement, par exemple en écrivant à l’adresse e-mail.

Nous utilisons les enregistrements à deux fins : le soin de la qualité du service et le maintien de la possibilité de reconstituer le contenu des accords conclus lors de la conversation, par exemple concernant l’inscription à un événement ou une commande passée. La base du traitement est l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, c’est-à-dire notre intérêt légitime consistant à assurer un service correct et à constater, exercer ou défendre des droits.

Nous conservons les enregistrements pendant 30 jours, après quoi ils sont supprimés. L’exception est la situation dans laquelle un enregistrement constitue une preuve dans une affaire précise – nous le conservons alors jusqu’à la clôture définitive de cette affaire.

L’accès aux enregistrements n’est ouvert qu’aux personnes que nous avons autorisées et au fournisseur de services de télécommunications, qui nous assure la possibilité technique d’enregistrer et agit sur la base d’un contrat de sous-traitance du traitement des données.

Vous avez le droit de vous opposer à l’enregistrement des conversations, en indiquant votre situation particulière. Vous pouvez également vous adresser à nous à tout moment pour demander si nous disposons de l’enregistrement de votre conversation et en demander l’accès.

22. Comment traitons-nous les données en lien avec les inscriptions aux événements ?

Les inscriptions aux événements que nous organisons – ateliers, retraites spirituelles, rencontres – impliquent le traitement de données qui nécessitent une explication à part.

Données ordinaires. Pour vous inscrire à un événement, vous nous fournissez vos données d’identification et de contact ainsi que les détails de l’inscription. Nous les traitons sur la base de l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD, c’est-à-dire afin de conclure et d’exécuter le contrat de participation à l’événement.

Catégories particulières de données. Le formulaire d’inscription contient des champs dans lesquels vous pouvez indiquer des informations sur les exigences alimentaires, les allergies ou l’état de santé, ainsi que sur l’appartenance au clergé ou à un ordre religieux. Les informations sur la santé et l’information sur l’appartenance au clergé ou à un ordre religieux, qui révèle vos convictions religieuses, constituent des catégories particulières de données au sens de l’art. 9 du RGPD. Les fournir est entièrement facultatif – vous pouvez participer à l’événement également sans elles, bien que nous puissions alors ne pas être en mesure de tenir compte de vos besoins, par exemple d’assurer un repas adapté. Nous les traitons exclusivement sur la base de votre consentement explicite (art. 9, par. 2, point a) du RGPD), uniquement afin d’organiser correctement l’événement et uniquement pendant le temps nécessaire à sa tenue et à son règlement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à l’adresse daneosobowe@liturgia.dominikanie.pl. Si l’événement a lieu dans un établissement géré par une autre entité, nous transmettons à cette entité l’information sur les exigences alimentaires dans la mesure nécessaire pour vous assurer les repas.

Données des mineurs. À une partie de nos événements peuvent participer des personnes mineures. Dans ce cas, l’inscription est déposée par le représentant légal, ou bien l’inscription requiert son consentement écrit, que nous recueillons sur un formulaire préparé par nous. Nous traitons alors les données du participant ainsi que les données de contact du représentant légal – ces dernières nous sont nécessaires pour pouvoir contacter le représentant sur les questions concernant la participation du participant à l’événement, y compris dans les situations d’urgence. Si, en lien avec la participation d’une personne mineure, nous recueillons un quelconque consentement, y compris le consentement au traitement de catégories particulières de données, il est donné par le représentant légal.

Questionnaires après l’événement. À l’issue de l’événement, nous pouvons vous demander de remplir un questionnaire d’évaluation. La participation au questionnaire est facultative et nous utilisons ses résultats pour améliorer les événements suivants.

23. Y a-t-il encore quelque chose que vous devriez savoir ?

Comme vous le voyez, la matière du traitement des données personnelles, de l’utilisation des cookies et de la gestion de la vie privée au sens général est assez compliquée. Nous avons fait tout notre possible pour que ce document vous apporte les connaissances les plus étendues possibles sur les questions importantes pour vous. Si quelque chose ne vous paraît pas clair, si vous voulez en savoir plus ou simplement parler de votre vie privée, écrivez-nous à l’adresse daneosobowe@liturgia.dominikanie.pl.

24. Cette politique de confidentialité peut-elle faire l’objet de modifications ?

Oui, nous pouvons modifier cette politique de confidentialité, en particulier en raison de changements technologiques du côté de notre site et de modifications de la législation. Si vous êtes un utilisateur enregistré du site, vous recevrez un message à propos de chaque modification de la politique de confidentialité.

Le présent contenu de la Politique de confidentialité est en vigueur depuis le 1 août 2026.

Annexe n° 1 – finalités du traitement des données personnelles

Annexe n° 2 – liste des outils externes

Pour chaque outil, nous avons indiqué la catégorie de consentement à laquelle il appartient. Les outils marqués comme nécessaires fonctionnent toujours, car sans eux le site ne peut pas fonctionner correctement. Les outils analytiques et marketing ne sont démarrés qu’après l’expression du consentement correspondant dans le message relatif aux cookies. Une catégorie à part est l’outil démarré à votre demande – le chat. Il n’attend pas le consentement aux cookies, mais il ne démarre pas non plus de lui-même : tant que vous ne cliquez pas sur le bouton de conversation, il n’est pas chargé du tout et n’enregistre rien sur votre appareil.